Introduction au Recettage
Lien vers votre compte Reflect : https://app.getreflect.io
💡 Ce guide est destiné aux administrateurs de votre ATS responsables de la vérification des données de recrutement dans Reflect, après la première démo.
Le recettage est une étape essentielle pour garantir la fiabilité totale des données présentes dans vos dashboards Reflect.
Objectifs du Recettage
✅ Paramétrer les mappings et la normalisation des données.
✅ Valider les dimensions utilisées lors de l’intégration des champs de l’outil source.
✅ Vérifier que les dashboards reflètent fidèlement les indicateurs de recrutement de l’entreprise.
✅ Identifier et corriger les potentielles anomalies ou incohérences dans les données.
A. Paramétrage / Personnalisation
Renommer les dimensions organisationnelles + étapes de votre processus d'entretiens d'embauche pour les aligner avec votre nomenclature interne
Configurer les préférences d’affichage et de filtres pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs finaux
Vous pouvez aussi renommer les délais de votre processus d'embauche
B. Mapping et Normalisation
Regrouper les dimensions avec un grand nombre de valeurs sources pour rendre les tableaux de bord lisibles (ex : sources de candidatures, départements)
Renommer ou corriger les valeurs sources mal orthographiées (ex : “First call” vs “Fisrt call”)
Uniformiser les libellés pour des dimensions comme les sources de candidatures ou étapes de recrutement
⚠️ Répartir correctement vos étapes de recrutement dans les "grandes étapes" que vous avez définies (cf partie A).
Normaliser les données critiques pour obtenir des indicateurs fiables (Est rejeté, Statut du poste, Type de candidature…)
C. Vérification des Données
Format d’un retour efficace
💡 Reflect recommande l’utilisation d’un Google Doc dédié / Word pour documenter vos observations, remarques et retours.
Ce document qui contient un onglet récapitulatif et un onglet par anomalie. Pour le dupliquer, cliquez ici.
Pour nous faire un retour efficace pendant le recettage et pendant la suite de notre collaboration, nous recommandons le protocole suivant :
Créer une nouvelle entrée dans le Google Doc / Word
Donner un titre clair et spécifique à chaque observation (par exemple : “Incohérence sur les recrutés du département X - Décembre 2024”).
Décrire le retour ou la question
Identifier clairement le problème ou l’incohérence (par exemple : “Le nombre de recrutés dans Reflect pour le département X est de 15, mais nos rapports internes indiquent 18”).
Fournir des détails supplémentaires
Préciser les dimensions ou les filtres concernés (par exemple : période, département, source, recruteur).
Ajouter un exemple de plusieurs salariés venant confirmer le problème (par exemple : pour un problème de date, mentionner la date correcte).
Inclure, si possible, un lien direct vers le dashboard Reflect concerné.
Protocole de vérification des données
Contrôle des Recrutés
Comparer les candidats recrutés sur Reflect avec vos propres rapports internes pour des périodes précises (un mois, un trimestre, une année...)
Repérer les éventuels doublons dans les candidatures (ex : même personne recrutée plusieurs fois)
Vérifier ces mêmes données plus précisément par département du poste, par nom du recruteur, par lieu du poste, par source de candidature
Vérifier les dates exactes de ces recrutements
S’assurer que les champs critiques (titre du poste, nom du recruteur, source de candidature) sont complets pour chaque recruté
Comparer les offres rejetées avec vos propres rapports internes pour des périodes précises (un mois, un trimestre, une année...)
Contrôle des Postes
Vérifier le nombre et la liste des postes ouverts aujourd'hui
Vérifier ces mêmes données plus précisément par département du poste, nom du créateur du poste, par lieu du poste
S’assurer que les champs critiques (titre du poste, département du poste, lieu du poste) sont complets pour chaque poste
Contrôle du Funnel de recrutement
Parcourir les indicateurs du dashboard Funnel
Comprendre les différents visualisation des étapes de recrutement :
Activité du funnel : Candidatures par étape (sur la période)
État du funnel : Candidatures par étape (fin de période)
Le vrai Funnel de conversion pour les candidatures terminées
Contrôle de la Vitesse de recrutement
Parcourir les indicateurs du dashboard Vitesse
Repérer d’éventuelles incohérences dans les time to hire et time to fill (ex. : valeurs aberrantes, trop grandes ou trop petites)